Polityka prywatności sklepu internetowego www.kglow.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.kglow.pl

oraz wszystkich jego podstron.

Administratorem danych osobowych jest:

Imię i nazwisko: Szymon Ołówek

Adres do zamieszkania  Rembielińska 13 / 28 . 03-352 Warszawa 

Adres e-mail: kaszbeautykontakt@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Serwis wykorzystuje dane osobowe wyłącznie w celu:

• realizacji zamówień,
• dostarczenia produktów cyfrowych,
• kontaktu z klientami,
• odpowiedzi na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• prowadzenia działań marketingowych po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeżeli zostanie podany),
• dane do płatności,
• adres IP,
• dane dotyczące urządzenia oraz przeglądarki,
• informacje zapisane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

3. Hosting

Serwis jest hostowany przez:

Nazwa firmy hostingowej: lh.pl

Firma hostingowa może przetwarzać dane techniczne niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, w szczególności:

• adres IP,
• datę i godzinę połączenia,
• informacje o przeglądarce,
• adresy URL odwiedzanych stron,
• logi serwera.

4. Operator płatności

Płatności za produkty oferowane w Serwisie są obsługiwane przez:

HotPay S.A.

W celu realizacji płatności wybrane dane użytkownika mogą zostać przekazane operatorowi płatności zgodnie z jego polityką prywatności.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług, w szczególności:

• operatorowi płatności,
• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• biuru rachunkowemu (jeżeli będzie wykorzystywane),
• podmiotom świadczącym usługi informatyczne.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Formularze kontaktowe

Dane przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych wykorzystywane są wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie lub realizacji zgłoszenia.

9. Pliki cookies

Informacja o plikach cookies. Serwis korzysta z plików cookies.Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

10 Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron wwwW celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:EdgeInternet ExplorerChromeSafariFirefoxOperaUrządzenia mobilne:AndroidSafari (iOS)Windows PhoneNiniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie, w celach informacyjnych, w oparciu o naszą wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień 2018-08-14. Zalecamy sprawdzenie wzoru polityki przed użyciem jej na stronie. Wzór opiera się na najczęściej występujących na stronach internetowych sytuacjach, ale może nie odzwierciedlać pełnej i dokładnej specyfiki Twojej strony www. Przeczytaj uważnie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub zasięgnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem, ponieważ tylko Ty masz wpłw na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte są zgodne z prawdą. Zwróć także uwagę, że Polityka Prywatności, nawet najlepsza, jest tylko jednym z elementów Twojej troski o dane osobowe i prywatność użytkownika na stronie www.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z następujących narzędzi:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies do analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań reklamowych.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

13. Polityka zwrotów – Przysługuje Ci prawo do rezygnacji z zamówienia w ciągu 30 dni bez podania przyczyny, lub jeżeli na stronie sprzedażowej danego produktu, jest powiedziane inaczej. Każda produkt ma różne gwarancje. Termin rezygnacji z zamówienia wynosi 30 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niepełniąca funkcji przewoźnika, weszła w posiadanie dostarczonego produktu. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia. O swojej decyzji możesz nas poinformować drogą mailową pisząc na adres kaszbeauty@gmail.com . Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 30 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych towarów. Wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty przez Ciebie do złożenia zamówienia, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu takiego zwrotu.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez zmiany przepisów prawa, rozwój Serwisu lub zmianę sposobu świadczenia usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej: www.kglow.pl